Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Kristian Hoffmann (nachfolgend „Anbieter") und der nutzenden Person (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Web- und Mobilanwendung „Basaltemperatur" (nachfolgend „App") geschlossen werden.
(2) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Der Kunde ist Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, soweit der Zweck der Nutzung nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der Basaltemperatur App als webbasierte Anwendung (SaaS) und als iOS-App zur persönlichen Zyklusbeobachtung.
(2) Die App ermöglicht die Aufzeichnung von Basaltemperaturwerten, die Dokumentation der Periodenblutung, die algorithmische Erkennung des Eisprungs sowie statistische Zyklusauswertungen.
(3) Medizinischer Haftungsausschluss: Die App ist ein persönliches Zyklustagebuch zur Selbstbeobachtung. Sie ist kein Medizinprodukt im Sinne der EU-Verordnung 2017/745 (MDR), kein Verhütungsmittel und kein Diagnosewerkzeug. Algorithmische Vorhersagen (Eisprung-Erkennung, Zyklusprognosen) sind Schätzungen und können individuell abweichen. Für medizinische Entscheidungen ist ärztlicher Rat einzuholen.
§ 3 Vertragsschluss und Registrierung
(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden in der App und die Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande.
(2) Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er die AGB und die Datenschutzerklärung gelesen hat und diesen zustimmt.
(3) Der Kunde erteilt bei der Registrierung eine ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung seiner Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
(4) Der Kunde muss bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben machen und ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten.
§ 4 Leistungen und Verfügbarkeit
(1) Der Anbieter stellt die App mit einer angestrebten Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel bereit. Ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters sowie technische Probleme auf Seiten des Kunden.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, die App weiterzuentwickeln und den Funktionsumfang zu erweitern oder anzupassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
(3) Der Anbieter führt regelmäßige Datensicherungen durch. Dies entbindet den Kunden nicht von einer eigenen Sicherung seiner Daten.
§ 5 Vergütung
(1) Die Nutzung der App erfordert eine einmalige Zahlung von 9,99 € (inklusive ggf. anfallender gesetzlicher Umsatzsteuer). Es handelt sich um eine Einmalzahlung – es entstehen keine wiederkehrenden Kosten oder Abonnements.
(2) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde zeitlich unbegrenzten Zugang zu allen Funktionen der App einschließlich zukünftiger Updates („Lifetime-Zugang").
(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kunde wählt bei der Zahlung eine der angebotenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift o.ä.).
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
(2) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kristian Hoffmann, E-Mail: kristian.hoffmann@me.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden.
(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(4) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
(5) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
§ 7 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich:
- Die App nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen
- Keine rechtswidrigen oder schädlichen Inhalte einzustellen
- Die Sicherheit der App nicht zu gefährden
- Keine automatisierten Abfragen oder Bots einzusetzen
(2) Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur App zu sperren.
§ 8 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzerklärung.
(2) Die bei der Nutzung der App eingegebenen Gesundheitsdaten werden entsprechend der aktuellen Infrastruktur gespeichert (derzeit: Strato AG /Supabase; Datenstandort: Deutschland bzw.Frankfurt am Main, Deutschland).
(3) Der Kunde bleibt für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten verantwortlich.
§ 9 Nutzungsrechte
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung der App ein.
(2) Alle Rechte an der App, einschließlich Software, Design und Marken, verbleiben beim Anbieter.
(3) Der Kunde behält alle Rechte an seinen Inhalten und Daten.
§ 10 Gewährleistung und Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
(3) Eine Haftung für die Richtigkeit algorithmischer Vorhersagen (Eisprung, Zykluslänge, Fruchtbarkeitsfenster) ist ausgeschlossen. Diese dienen der Selbstbeobachtung und ersetzen keine medizinische Beratung.
§ 11 Konto-Löschung
(1) Da es sich um einen Lifetime-Zugang handelt, gibt es keine Vertragslaufzeit oder Kündigungsfrist.
(2) Der Kunde kann sein Konto jederzeit über die Einstellungen in der App oder per E-Mail an kristian.hoffmann@me.com löschen lassen.
(3) Bei Konto-Löschung werden alle personenbezogenen Daten einschließlich Gesundheitsdaten unwiderruflich gelöscht. Eine Erstattung des Kaufpreises erfolgt nicht (es sei denn, das Widerrufsrecht ist noch nicht erloschen).
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
(3) Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/3228). Eine Streitbeilegung über diese Plattform ist nicht mehr möglich.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: 06. März 2026